A jelen tájékoztató célja, hogy egységes elveket rögzítsen a személyes adatok kezelésére vonatkozóan, biztosítva az érintettek alapvető jogainak védelmét, valamint az adatkezelés átláthatóságát és jogszerűségét. A Factum elkötelezett amellett, hogy tevékenységei során megfeleljen az adatvédelmi előírásoknak, különös tekintettel az Európai Parlament és Tanács (EU) 2016/679 rendeletére (GDPR).
A tájékoztató célja az is, hogy a Factum alkalmazottai és együttműködői ismerjék és betartsák a személyes adatok kezelésének szabályait.
A személyes adatokat a factum2.com weboldal üzemeltetője (továbbiakban: szolgáltató vagy adatkezelő) kezeli. Csak olyan adatokat dolgozunk fel, amelyek elengedhetetlenek a szolgáltatásaink biztosításához, és azokat kizárólag az adott cél eléréséhez szükséges ideig kezeljük.
Az adatkezelő jogosult a tájékoztató módosítására, de minden változásról időben tájékoztatja a felhasználókat.
A regisztráció során a következő személyes adatokat kérjük el:
A számlázási adatok (név, lakcím) nem kerülnek tárolásra, ezek csak a fizetési szolgáltatón (pl. Stripe) keresztül, ideiglenesen kerülnek feldolgozásra.
Az adatkezelés jogalapja az érintett önkéntes hozzájárulása, amelyet a regisztráció során ad meg, a 2011. évi CXII. törvény (Infotv.) 5. § (1) bekezdés a) pontja alapján.
Az adatkezelés célja a weboldal és szolgáltatásaink működtetése, a felhasználók azonosítása, valamint a velük való kapcsolattartás.
Az adatokat a felhasználói fiók megszüntetéséig tároljuk. A felhasználó saját adatait belépés után megtekintheti, módosíthatja vagy kérheti azok törlését.
A felhasználók jogosultak:
Kapcsolat a NAIH-hoz:
Postacím: 1530 Budapest, Pf. 5.
Cím: 1125 Budapest, Szilágyi Erzsébet fasor 22/c
Tel.: +36 (1) 391-1400
E-mail: [email protected]
Web: https://naih.hu
A felhasználók bírósághoz is fordulhatnak személyes adataik védelme érdekében. A Factum minden bejelentésre legkésőbb 30 napon belül választ ad.
Jelen dokumentum rögzíti a Factum weboldalán elérhető online játék és kapcsolódó digitális szolgáltatások igénybevételének szabályait. A factum2.com portálra történő regisztráció vagy bejelentkezés automatikusan a feltételek elfogadását jelenti.
A jelen feltételek mellett az adott játékra vonatkozó külön játékszabályzat is érvényben van. Amennyiben ellentmondás adódik a két dokumentum között, jelen ÁSZF rendelkezései az irányadóak.
A Factum fenntartja magának a jogot az ÁSZF módosítására, és vállalja, hogy ezekről a változásokról megfelelő időben tájékoztatja felhasználóit.
A részletes adatkezelési elvek külön dokumentumban érhetők el.
A Factum által nyújtott szolgáltatások igénybevételéhez regisztráció szükséges, amely kizárólag természetes személyek számára engedélyezett. Csoportos regisztráció (pl. család, közösség) nem megengedett.
A regisztrációt csak saját nevében lehet elvégezni, harmadik fél által történő regisztráció – különösen üzleti célból – tilos. Sikeres regisztrációval a felhasználó egyéni fiókot hoz létre, amelyet önállóan kezelhet. A fiók nem ruházható át a Factum előzetes engedélye nélkül.
A felhasználó köteles minden adatváltozást – különösen az email-címét – haladéktalanul bejelenteni. A Factum kérésére ezek hitelességét igazolni is köteles.
4.2 Bejelentkezési adatok védelmeA felhasználó köteles azonosítóit és jelszavait bizalmasan kezelni, azokat kizárólag a factum2.com oldalon adhatja meg. Amennyiben adatlopás gyanúja merül fel, köteles haladéktalanul értesíteni a Factumot és módosítani jelszavát.
Más játékos azonosítójának használata szigorúan tilos, kivéve, ha erre a szabályzat kifejezetten lehetőséget ad.
Tilos bármilyen technikai manipuláció, amely befolyásolhatja a játék működését vagy mások élményét. Ideértve a nem engedélyezett szoftverek, botok, automatizált scriptek, illetve olyan programok használatát, amelyek előnyhöz juttatják a felhasználót.
A játékhoz kapcsolódó digitális javak minden joga a Factumot vagy hivatalos partnerét illeti. A felhasználók által létrehozott tartalmak esetén a Factum korlátlan felhasználási jogot szerez.
A Factum weboldalon keresztül a felhasználónak lehetősége van virtuális valutát, Factum Érmét vásárolni, amely csak az adott szerveren használható.
A megvásárolt digitális termékek nem visszatéríthetők, nem ruházhatók át és nem válthatók készpénzre. A vásárlás önkéntes, nem jár külön elbírálással a játék során.
A fizetési módok változhatnak a felhasználó országától és a technikai lehetőségektől függően. A Factum fenntartja a jogot az árak és szolgáltatások díjának módosítására.
Fizetési késedelem esetén törvényes kamatokat számolunk fel, a fiók felfüggeszthető, valamint kártérítési igény is érvényesíthető.
A szerződés a regisztrációval lép életbe. Bármely fél azonnali hatállyal felmondhatja, ha nyomós indok áll fenn. Az elállást írásban (emailben) kell közölni.
A fiók felfüggeszthető, ha:
A felhasználónak joga van a szerződéstől 14 napon belül indoklás nélkül elállni. Az elállást írásban, email útján kell benyújtani. A visszatérítési kötelezettségek mindkét felet terhelik.
A jog gyakorlása érvényét veszti, ha a szolgáltatás teljesítése mindkét részről megkezdődött a 14 nap lejárta előtt.
Adminisztrációs díj: Elállás esetén a visszatérítendő összegből 10% levonható adminisztrációs költségként.
A Factum fenntartja a jogot a feltételek bármikori módosítására. A változásokról legalább 14 nappal a hatályba lépés előtt tájékoztatást nyújt, akár emailben, akár bejelentkezéskor.
A Factum a felhasználókkal általában emailben vagy az oldalon található támogatási felületeken keresztül kommunikál. A felhasználó köteles a regisztrációkor megadott email-címet rendszeresen ellenőrizni.
Amennyiben a jelen szerződés valamely rendelkezése érvénytelenné válik, az nem érinti a többi rendelkezés érvényességét. Ilyen esetben a felek olyan szabályozásban egyeznek meg, amely a lehető legjobban tükrözi az eredeti szándékot.
A weboldalunk cookie-kat használ a felhasználói élmény javítása érdekében. A weboldal használatával elfogadja a cookie-k használatát.
